​为广州铁路局Z232次列车的优秀车组点赞

为广州铁路局Z232次列车的优秀车组点赞

为广州铁路局Z232次列车的优秀车组点赞！

Z232次列车以前是从乌鲁木齐发车到深圳东。

因为疫情的原因，现在这趟列车是从西宁始发车，终点站深圳东，火车上的工作人员基本上都是广东靓仔和靓妹。

7月11日上午的11:00从兰州上了这趟列车，上车以后，发现了卧铺墙壁上面的挂钩上有疑似口香糖的赃物，还有行李架上也不是很干净。

很明显是以前车上的乘客，吃了口香糖贴在了挂钩上，吃的杏胡和别的垃圾全部扔在行李架上。

看到这样的状况，犹豫再三还是列车员及时地反映了情况。

心里想如果列车员管就好，不管就打算就认了。

谁知道我刚刚向列车员反映了这个情况，两个列车员及时向我道歉说，他们的工作没有做到位。

现在立刻给我清理干净，还说以后遇到这种情况，及时向他们汇报。

以便他们及时清理，毕竟火车上那么多的挂钩座位、行李架。

就靠他们几十个列车员，根本检查不过来。

只要乘客向他们反映，他们会及时作出相应的处理，让乘客满意，一路舒心。

话音刚落，俩个靓妹拿了湿抹布钢丝球，就朝我的铺位当时我真的好感动。

这个口香糖真的很难清理，她们用了抹布钢丝球费了很大的劲，才把他们彻底清理干净了。

这个时候他们的列车长也走了过来，没想到我这么一个小小的举动，竟然惊动了列车长。

列车长过来告诉我，说是他们的工作没有做到好。

感谢我及时提了建议，让他们对自己的工作更加的完善。

我对列车长表示，你们的员工非常的优秀。

言必行必果，作为乘客我是非常满意，也非常感动。

这个班组，是一个年轻有活力的班组，是一个非常正能量的班组，是一个谦逊有温暖的班组。

让我看到了中国铁路，作为服务行业的老大的巨大改变！

看到了服务行业的希望，相信星星之火可以燎原。

也相信我国的各行各业的服务行业，以后会发生翻天覆地的变化。

除了服务业需要做好，更需要我们全民素质能够快速地提高。

再次感谢广铁局Z232二次列车全体员工！